谐波减速机

　　苏州工业园区东茂工业设备有限公司主要从事

　　苏州工业园区东茂工业设备有限公司主要从事机器人减速机、齿轮齿条、滚珠丝杆、滚珠花键等传动部件的经营与销售。

　　一个成功的企业，不仅仅凭借良好的产品就可以在市场上立足，要想有长远的产展和提升，必需具备一套完整的管理制度。

　　在市场竞争日趋激烈的今天，如何充分地用人是当今管理者成败的关键，也是企业发展兴衰的关键。很多人知道，苏州东茂是一个私营企业，但是很幸运的是，在经营的过程中我们避免了私营企业的种种弊端。目前，苏州东茂具建立了现代的科学管理体系，使管理体系、财务制度透明化，权利义务分工明确化等方式，将东茂的管理制度化，已主化。为了公司更长远的发展，在未来，我们也会考虑聘请高级职业经理人来进行管理。

　　我们一直都十分得视企业文化的建立，我们设立了“绩效考核机制”和“日报机制”，主要的目的就是提升员工的工作效率，而我们也希望效率成为发达独特的企业文化。企业发展到一定的阶段，企业文化将会成为未来方向的导航。而且我认为，一个企业只有具备了自己深厚的文化底蕴才能赢得更长远的发展。

　　在竞争日益激烈的今天，除了产品的质量外，客户服务满意也成为企业成败的关键。

　　减速机、齿轮齿条、滚珠丝杆、滚珠花键等传动部件行业作为一个高科技的行业，企业不仅要在技术、产品方面优于同行，服务将成为竞争过程中制胜的关键所在。

　　东茂以“客户的满意就是我们的成功”为宗旨，立足于客户，以创世界一流的品质来要求自己，完善自己、并以高昂的斗志迎接更高的技术挑战。

　　东茂以精湛的减速机品质，迅速的交货期、尽善尽美的服务、赢得各新老客户的垂爱，业务蒸蒸日上，成为中国地区精密减速机和专用减速机的著名经销商，我公司成为部分行业客户唯一认可的供应商。并先后在广州、上海、苏州、天津等地建立销售网络，真正做到与客户同行，与市场同步，最大限度地满足客户的需求。

　　我们对于客户满意的标准是，满足用户的所有服务需求。在满足需求的同时，我们还将保证服务的质量和速度。目前我们已经在众多地方设置了服务站，这些服务站设立的目的是当周围用户有需求的时候，能得到我们最快的回应。除了专业的服务人员外，我们还有专职的内务跟单员，以便更及时的了解用户的服务需求，主动提供给他们服务。

　　我们将营销区域划分不同的片区来进行管理，每个片区都有专职的客户服务经理，每个区域经理负责一定数量的客户跟单服务，为他们提供售前培训和售后技术支持。